初中部召开生活教师学期总结动员大会
提升教育服务对象的满意度
——初中部生活教师学期总结动员
12月16日，初中部在B215召开生活指导教师学期总结动员大会，以“教育服务对象满意度调查问卷结果反馈”为线索，以“提升教育服务对象满意度”为主题，以“总结提升、反思整改”为思路，按照“以终为始”的原则，做好学期总结工作，为新学期构建良好开局。
动员会上，老师们进一步研讨生活指导教师“三个服务”的真实内涵。“服务学生健康成长、服务家长安心工作、服务教育教学”，决定了生活指导教师教育服务对象就是学生、家长、班主任和一起共事的同事等。在研讨中，生活教师分析了“到岗尽职、敢管敢教、相互欣赏、协同配合、尊重家长、善于整合家长教育资源、冷静、耐心、理智、智慧、以身作则、言传身教等”促进满意度提高的关键因素，同时也分析了“教育方式方法简单、冲动、粗暴、言语不文明、缺乏尊重、缺乏过程、缺乏情感铺垫、不到岗或到岗不尽职、缺乏教育智慧等”引发满意度低的关键因素。在分析的过程中，老师分充分地达成了共识，提升教育服务对象满意度的过程，也是不断树立和提升教师教育威信、达成教育实效的过程。
动员会后，初中生活指导教师将针对“本学期，教育服务对象[学生、家长、班主任、同事等]在哪些方面对“我”的满意度高？具体经验是什么？“；“本学期，教育服务对象[学生、家长、班主任、同事等]在哪些方面对“我”的满意度低？具体反思是什么？“；“为了提高教育服务对象的满意度，“我”下学期巩固提升经验、整改存在问题的具体措施是什么？”以上三大问题，开展学期工作总结，并进行专项报告。同时每一位老师对本学期的教师考核进行自评、预设下学期的考核目标。
本学期，初中部在深入《生活指导教师专业化发展校本途径和内容研究》课题研究和实践过程中，以“师德建设”为重点，以“青春期典型案例与矫正方案研讨”为核心，以“树立和提升教师教育威信、提升教育实效研讨”为关键，以“突发事件处理原则、程序、方法及注意事项培训”为补充，按照近、小、实地原则，开展教师队伍建设，并积极把建设的成果真实地转化到生活指导教师教育服务对象满意度地提升上，真正地服务学生健康成长、服务家长安心工作、服务教育教学。
